Nopea. Tehokas. Yhdistävä.
HiavaNet+
HiavaNet+ on suomalainen räätälöitävissä oleva logistiikkadatan välityksen ratkaisu ja palvelukokonaisuus – se toimii nopeasti, tehokkaasti ja yhdistävästi. Takaamme yhteydet suurimpiin Suomessa toimiviin kuljetusliikkeisiin yhdestä paikasta, automaatisoituina ja tehokkaasti toteutettuina. Tarjontaamme sisältyy kuljetustilauksen lisäksi seuranta ja raportointi – Halutessanne proaktiivisesti.
Mitä Hiavanet+ tarjoaa?
- Yksi ratkaisu kuljetusdatan välitykseen ja hallintaan
- Nopea reagointi asiakaskyselyihin – vasteaika 2 h
- Raportointi ja tarvittaessa proaktiivisesti
- Suomalainen kehityspainotteinen palvelu
- Kuljetustilausten läpinäkyvyys ja päivitys
- Tulostuspalvelu kaikkiin suomalaisiin logistiikan dokumentteihin
- Yhteistyö suomalaisen Youredi Oy:n kanssa, yhteydet kaikkialle maailmaan
HiavaNet+ on ratkaisu kuljetuksia tilaaville yrityksille. Palvelumme on suomalainen ja se on toteutettu Suomessa, ja asiakaspalvelu sijaitsee myös Suomessa. Sitoudumme nopeaan ja laadukkaaseen kyselyiden hoitamiseen. Asiakaspalvelumme vasteaika on arkisin 2 h, jossa ajassa kerromme etenemistavan ja tarvittavan aikataulun. Palvelussamme olennainen osa kehitystyöstä tuleekin dialogista asiakkaidemme kanssa.
Kiihtyvä vauhti haastaa palveluyrityksiä yhä enemmän, sillä pienetkin virheet ja häiriöt viivästyttävät entistä enemmän logistiikka-alan toimintoja. Pelkkien yhteyksien häiriöiden aiheuttamat viiveet tuovat kustannuksia, jotka ovat helposti vähintään tuhansia euroja.
Tähän tarpeeseen kehitimme HiavaNet+ -palvelun. Palvelun laatu varmistaa kuljetusdatan ja dokumenttien välittämisen sekä läpinäkyvän tilausten seurannan.
Mikä HiavaNet+ on?
Palvelumme tarjoaa tehokkaat ja automaattiset yhteydet kuljetusliikkeisiin, suoraan asiakkaamme järjestelmistä. HiavaNet+ ohjaa tilaukset oikeaan paikkaan riippumatta siitä, tuotetaanko kuljetustilaukset automaattisesti, käsin syötettyinä tai täydennettyinä.
Hallitsemme logistiikan datan kuljetustilauksesta koko matkan kuljetusliikkeelle ja päivitetyt raportit, joissa on kuljetustilauksen päivitetty status. Ratkaisussa erityinen merkitys on ansioituneen suomalaisen Youredi Oy:n kanssa, joka on erikoistunut tiedonsiirron toimialaan, ja jonka kanssa teemme tiivistä yhteistyötä. Tämä takaa paitsi kiinteät reaaliaikaiset yhteydet sekä kaikkiin kotimaisiin kuljetusyrityksiin että kaikkialle maailmaan globaaleihin logistiikkakonserneihin.
HiavaNet+ palvelukokonaisuudet
HiavaNet+ -toimintaan kuuluu kuljetustilaukset muodostaviin lähettäviin järjestelmiin automaattinen yhteys, räätälöity rajapinta tai suora integraatio. HiavaNet+ on ratkaisu, josta kuljetusten tilaaja tavoittaa kaikki tarvitsemansa kuljetusliikkeet. Lisäksi toimintoihin kuuluu portaaliyhteys manuaaliseen kuljetusten syöttämiseen ja tilausten seurantaan.
Laajentuvat tasot raportointiin ja seurantaan
- Kuljetusten bookkaus ja toimituskuittaus
- Kuljetustilanteen seuranta ja statusraportointi
- Tilausten seuranta, statusten päivitys ja Lähettäjä <-> Vastaanottaja integraatiot
- Proaktiivinen statusraportointi toimituksen edistymisestä
Kuljetustilausten välitys suurimmille suomalaisille kuljetusliikkeille:
- Posti
- Schenker
- Kaukokiito
- Matkahuolto
- Lehtipiste
- sekä kaikille globaaleille logistiikkakonserneille
Tilauksen tulosteiden tuottaminen lähetysten tarpeisiin:
- Yleiset kollitarrat ja osoitelaput
- Postin eri asiakirjaversiot
- Muut dokumentit erikseen sovittuna, asiakkaan tarpeen mukaan, mm. ADR-dokumentit ja rahtikirjat
Hinnoittelu
Palvelun perustana on kuukausihinnoitteluun perustuva lisenssi. Lisenssin laajuus perustuu palvelutasoihin ja niiden sisältämiin toiminnallisuuksiin. Asiakkaanamme maksat lisenssin ja käyttöönoton lisäksi volyymeihin perustuvaa transaktiokustannukset. Keskustelemme mielellämme kanssasi soveltuvasta laskutusmallista.
HiavaNet+ -myynti:
Timo Mustikkamaa
timo@hiava.fi // +358 40 1272733
Teemu Hämäläinen
teemu@hiava.fi
Juha Teinilä
juha@hiava.fi
HiavaNet+ Asiakaspalvelu:
Custom.support@hiava.fi // +358 50 331 4474
HiavaNet+ ratkaisun takana on Hiava Oy, ja ratkaisu on toteutettu osaksi Hiavan kokonaispalvelua, jolla asiakkaamme saavat toimitusketjun prosesseihin tarkoitettuja palveluja. Hiava tarjoaa asiakkailleen konsultointia ja ratkaisuja, joilla asiakas saa toimitusketjustaan enemmän arvoa. Hiavan konsultointi- ja palvelutuotteista voit lukea enemmän osoitteessa: www.hiava.fi tai ottamalla yhteyttä sales@hiava.fi.
Uutiset
HiavaNet+ -myynti:
Timo Mustikkamaa
timo@hiava.fi // +358 40 1272733
Teemu Hämäläinen
teemu@hiava.fi
Juha Teinilä
juha@hiava.fi
HiavaNet+ Asiakaspalvelu:
Custom.support@hiava.fi // +358 50 331 4474